Comment calculer le ROI de l'automatisation pour votre entreprise ?

Pourquoi le calcul du ROI est-il crucial ?

Avant de vous lancer dans un projet d'automatisation, il est essentiel de comprendre son impact financier potentiel. Le calcul du retour sur investissement (ROI) n'est pas seulement un chiffre ; c'est un outil stratégique qui vous aide à prioriser les projets, à obtenir l'adhésion de vos équipes et à mesurer le succès de votre transformation digitale.

Les 4 étapes pour estimer votre ROI

Notre calculateur de ROI vous donne une première estimation rapide, mais pour une analyse plus approfondie, voici la démarche à suivre, inspirée de nos projets clients :

1. Identifier et quantifier les coûts des processus manuels

La première étape consiste à cartographier vos processus actuels. Pour chaque tâche répétitive, posez-vous ces questions :

Combien de personnes sont impliquées ?
Combien d'heures par semaine y consacrent-elles ? (C'est ce que nous appelons les "heures perdues")
Quel est le coût horaire moyen chargé de ces employés ?

Le coût annuel de l'inaction est simple à calculer : (Nombre d'employés) x (Heures perdues par semaine) x 52 x (Coût horaire moyen). C'est le montant que vous "perdez" chaque année en conservant ce processus manuel.

2. Estimer les coûts du projet d'automatisation

Le coût d'une solution d'automatisation n'est pas qu'une simple licence. Il faut inclure :

Les coûts de mise en place : Audit, conception, développement et déploiement. Chez Antartica AI, nous proposons des projets sur mesure dont le coût est transparent.
Les coûts de maintenance : Hébergement, support et mises à jour, qui sont des aspects clés pour choisir le bon partenaire.
Les coûts de formation : Le temps nécessaire pour que vos équipes adoptent le nouvel outil.

Une bonne règle de base est d'estimer que le coût du projet représente quelques mois des économies de salaires que vous allez réaliser. Par exemple, si vous économisez 2000€ par mois, un projet à 6000€ est un bon point de départ.

3. Calculer les gains attendus

Les gains ne sont pas seulement financiers. Pensez à :

Gains de productivité : C'est l'économie directe calculée à l'étape 1. Une tâche automatisée à 80% libère 80% du temps des employés concernés.
Réduction des erreurs : Combien vous coûtent les erreurs de saisie, les oublis, les retards ? L'automatisation réduit ce coût à presque zéro.
Augmentation de la capacité : En libérant du temps, vos équipes peuvent gérer plus de clients, produire plus, ou innover. C'est un gain de revenus potentiel.
Amélioration de la satisfaction : Des employés moins frustrés par des tâches répétitives et des clients qui obtiennent des réponses plus rapides sont des atouts précieux.

4. Synthétiser le calcul du ROI

La formule classique du ROI est :

ROI (%) = ((Gains annuels - Coût annuel de la solution) / Coût de la solution) x 100

Un autre indicateur clé est le délai de rentabilisation :

Délai (en mois) = Coût total du projet / (Gains mensuels)

Un projet est généralement considéré comme très intéressant si son délai de rentabilisation est inférieur à 12 mois.

Prêt à calculer le vôtre ?

Le calcul du ROI peut sembler complexe, mais il est indispensable. C'est pourquoi nous avons mis à votre disposition un simulateur simple pour obtenir une première estimation. Pour une analyse complète et une feuille de route personnalisée, réservez un audit gratuit avec nos experts.